Informativa sulla protezione dei dati personali aggiornata al Nuovo Regolamento UE n. 679/2016 (GDPR) (e successive disposizioni di adeguamento legislativo alla Legge Italiana 196/2003 come da D.Lgs 101/2018)
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Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo. Vi avviseremo di eventuali modifiche aggiornando la data “Ultimo aggiornamento” di questa Informativa sulla privacy. Qualsiasi cambiamento o modifica entrerà in vigore immediatamente dopo la pubblicazione dell’informativa sulla privacy aggiornata sul sito, e l’utente rinuncia al diritto di ricevere una notifica specifica di ogni tale cambiamento o modifica.
L’utente è invitato a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy per essere informato degli aggiornamenti. Si riterrà che l’utente sia stato messo al corrente, che sia soggetto a, e che abbia accettato le modifiche apportate all’Informativa sulla privacy aggiornata dall’uso continuato del Sito dopo la data di pubblicazione dell’Informativa sulla privacy aggiornata.
Oggetto del trattamento
Il Titolare tratta:
-i dati personali, identificativi (ad esempio, nome, cognome, ragione sociale, indirizzo, telefono, e-mail, riferimenti bancari e di pagamento) in seguito, “dati personali”.
– i ”dati particolari” da Lei comunicati eventualmente in occasione della conclusione di contratti per i servizi del Titolare ed in qualità di destinatario di tali dati in riferimento a tutte le comunicazioni effettuate e ricevute nei rapporti con gli enti ed i soggetti coinvolti nell’attività professionale propria del Titolare del trattamento.
-Dati derivati
Informazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi al Sito, come il tuo indirizzo IP, il tuo tipo di browser, il tuo sistema operativo, i tuoi tempi di accesso e le pagine che hai visualizzato direttamente prima e dopo l’accesso al Sito. [Se stai usando la nostra applicazione mobile, queste informazioni possono anche includere il nome e il tipo del tuo dispositivo, il tuo sistema operativo, il tuo numero di telefono, il tuo paese, i tuoi “mi piace” e le tue risposte a un post, e altre interazioni con l’applicazione e altri utenti tramite i file di log del server, così come qualsiasi altra informazione che scegli di fornire].
Dati dai social network
Informazioni dell’utente provenienti da siti di social network, come [Game Center di Apple, Facebook, Google+, Instagram, Pinterest, Twitter], compresi il nome, il nome utente del social network, l’ubicazione, il sesso, la data di nascita, l’indirizzo e-mail, la foto del profilo e i dati pubblici dei contatti, se l’utente collega il proprio account a tali social network. [Se stai utilizzando la nostra applicazione mobile, queste informazioni possono anche includere le informazioni di contatto di chiunque tu inviti a utilizzare e/o a partecipare alla nostra applicazione mobile].
Dati del dispositivo mobile
Informazioni sul dispositivo, come l’ID del tuo dispositivo mobile, il modello e il produttore, e informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, se accedi al Sito da un dispositivo mobile.
Dati di terze parti
Informazioni provenienti da terze parti, come informazioni personali o amici di rete, se l’utente collega il suo account alla terza parte e concede al Sito il permesso di accedere a queste informazioni.
Dati del dispositivo mobile. Possiamo raccogliere informazioni sul dispositivo (come l’ID del dispositivo mobile, il modello e il produttore), il sistema operativo, le informazioni sulla versione e l’indirizzo IP.
Informazioni provenienti da terze parti, come informazioni personali o amici di rete, se l’utente collega il suo account alla terza parte e concede al Sito il permesso di accedere a queste informazioni.
Finalità del trattamento
I dati personali sono trattati:
ai sensi dell’art 6 Regolamento UE n.679/2016 (e successive disposizioni di adeguamento legislativo D.Lgs 101/2018) (GDPR). lett. b), e) GDPR), per le seguenti Finalità di Servizio:
- A) concludere i contratti per i servizi del Titolare:
adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali derivanti da rapporti con Lei in essere in particolare;
-per lo svolgimento di tutte le operazioni di mediazione effettuate dal portale cronos.roi.it tra professionisti associati al ROI e gli utenti del portale ed esclusivamente inerenti le prestazioni terapeutiche di osteopatia generale e per tutti i trattamenti manipolativi osteopatici (TMO) effettuate poi singolarmente da ciascun professionista associato al quale verrà assegnato l’utente richiedente la prestazione sanitaria;
-per la raccolta e per l’inserimento nelle anagrafiche nei database informatici del portale;
- B) adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
- C) esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
- D) – Compilare dati statistici anonimi e analisi per uso interno o con terze parti.
– Creare e gestire il tuo account.
– Fornire pubblicità mirata, coupon, newsletter e altre informazioni riguardanti le promozioni e il Sito [e la nostra applicazione mobile].
– Inviarti e-mail riguardanti il tuo account o il tuo ordine.
– Abilitare le comunicazioni da utente a utente.
– Effettuare e gestire acquisti, ordini, pagamenti e altre transazioni relative al Sito [e alla nostra applicazione mobile].
– Generare un profilo personale su di te per rendere le future visite al Sito [e alla nostra applicazione mobile] più personalizzate.
– Aumentare l’efficienza e il funzionamento del Sito [e della nostra applicazione mobile].
– Monitorare e analizzare l’utilizzo e le tendenze per migliorare la tua esperienza con il Sito [e la nostra applicazione mobile].
– Notificare gli aggiornamenti del Sito [e della nostra applicazione mobile].
– Offrire nuovi prodotti, servizi, [applicazioni mobili,] e/o raccomandazioni all’utente.
– Eseguire altre attività commerciali come necessario.
– Prevenire transazioni fraudolente, monitorare i furti e proteggere da attività criminali.
– Elaborare pagamenti e rimborsi.
– Richiedere feedback e contattarti riguardo al tuo utilizzo del Sito [e della nostra applicazione mobile].
– Risolvere le controversie e risolvere i problemi.
– Rispondere alle richieste di prodotti e di assistenza clienti.
– Inviare una newsletter.
– Sollecitare il supporto per il Sito [e la nostra applicazione mobile].
– [Altro].
DIVULGAZIONE DELLE TUE INFORMAZIONI
Possiamo condividere le informazioni che abbiamo raccolto in determinate situazioni. Le informazioni possono essere divulgate come segue:
Per legge o per proteggere i diritti
Se riteniamo che il rilascio di informazioni su di te sia necessario per rispondere ad un procedimento legale, per indagare o porre rimedio a potenziali violazioni delle nostre politiche, o per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di altri, possiamo condividere le tue informazioni come consentito o richiesto da qualsiasi legge, regola o regolamento applicabile. Questo include lo scambio di informazioni con altre entità per la protezione dalle frodi e la riduzione del rischio di credito.
Fornitori di servizi di terze parti
Possiamo condividere le tue informazioni con terze parti che svolgono servizi per noi o per nostro conto, compresa l’elaborazione dei pagamenti, l’analisi dei dati, l’invio di e-mail, i servizi di hosting, il servizio clienti e l’assistenza marketing.
Interazioni con altri utenti
Se interagisci con altri utenti del Sito [e della nostra applicazione mobile], tali utenti possono vedere il tuo nome, la foto del profilo e le descrizioni delle tue attività, compreso l’invio di inviti ad altri utenti, la chat con altri utenti, il gradimento dei post, il seguire i blog.
Messaggi online
Quando pubblichi commenti, contributi o altri contenuti sul Sito [o sulle nostre applicazioni mobili], i tuoi post possono essere visti da tutti gli utenti e possono essere distribuiti pubblicamente al di fuori del Sito [e della nostra applicazione mobile] in perpetuo.
Affiliati
Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso richiederemo a tali affiliati di rispettare la presente Informativa sulla privacy. Gli affiliati includono la nostra società madre e tutte le filiali, i partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
[Contatti sui social media
Se ti connetti al Sito [o alla nostra applicazione mobile] attraverso un social network, i tuoi contatti sul social network vedranno il tuo nome, la foto del profilo e la descrizione della tua attività].
Altre terze parti
Possiamo condividere le tue informazioni con inserzionisti e investitori allo scopo di condurre analisi commerciali generali. Possiamo anche condividere le tue informazioni con tali terze parti per scopi di marketing, come consentito dalla legge.
Non siamo responsabili delle azioni di terzi con i quali condividete dati personali o sensibili, e non abbiamo l’autorità di gestire o controllare le sollecitazioni di terzi. Se non desideri più ricevere corrispondenza, e-mail o altre comunicazioni da terzi, sei responsabile di contattare direttamente la terza parte.
Cookie e web beacon
[Possiamo utilizzare cookie, web beacon, tracking pixel e altre tecnologie di tracciamento sul Sito per aiutare a personalizzare il Sito [e la nostra applicazione mobile] e migliorare la tua esperienza. Quando accedi al Sito, le tue informazioni personali non vengono raccolte attraverso l’uso di tecnologie di tracciamento. La maggior parte dei browser sono impostati per accettare i cookie per impostazione predefinita. È possibile rimuovere o rifiutare i cookie, ma siate consapevoli che tale azione potrebbe influenzare la disponibilità e la funzionalità del Sito. L’utente non può rifiutare i web beacon. Tuttavia, essi possono essere resi inefficaci rifiutando tutti i cookie o modificando le impostazioni del tuo browser web per notificarti ogni volta che un cookie viene offerto, permettendoti di accettare o rifiutare i cookie su base individuale].
[Possiamo utilizzare cookie, web beacon, tracking pixel e altre tecnologie di tracciamento sul Sito per aiutare a personalizzare il Sito e migliorare la vostra esperienza. Per ulteriori informazioni su come utilizziamo i cookie, si prega di fare riferimento alla nostra Politica sui cookie pubblicata sul Sito, che è incorporata nella presente Informativa sulla privacy. Utilizzando il Sito, l’utente accetta di essere vincolato dalla nostra Cookie Policy].
Pubblicità su Internet
Inoltre, possiamo utilizzare software di terze parti per pubblicare annunci sul Sito [e sulla nostra applicazione mobile], implementare campagne di email marketing e gestire altre iniziative di marketing interattivo. Questo software di terze parti può utilizzare cookie o tecnologie di tracciamento simili per aiutare a gestire e ottimizzare la tua esperienza online con noi. Per ulteriori informazioni sulla rinuncia agli annunci basati sugli interessi, visitare lo strumento di rinuncia della Network Advertising Initiative o lo strumento di rinuncia della Digital Advertising Alliance.
Analisi del sito web
Possiamo anche collaborare con fornitori terzi selezionati[, come [Adobe Analytics,] [Clicktale,] [Clicky,] [Cloudfare,] [Crazy Egg,] [Flurry Analytics,] [Google Analytics,] [Heap Analytics,] [Inspectlet,] [Kissmetrics,] [Mixpanel,] [Piwik,] e altri], per consentire l’utilizzo di tecnologie di tracciamento e servizi di remarketing sul Sito [e sulla nostra applicazione mobile] attraverso l’uso di cookie di prima parte e cookie di terze parti, per, tra le altre cose, analizzare e tracciare l’uso del Sito [e della nostra applicazione mobile] da parte degli utenti, determinare la popolarità di determinati contenuti e comprendere meglio l’attività online. Accedendo al Sito [e alla nostra applicazione mobile], l’utente acconsente alla raccolta e all’utilizzo delle sue informazioni da parte di questi fornitori terzi. Siete invitati a rivedere la loro politica sulla privacy e a contattarli direttamente per ottenere risposte alle vostre domande. Noi non trasferiamo informazioni personali a questi fornitori terzi. Tuttavia, se non si desidera che le informazioni siano raccolte e utilizzate da tecnologie di tracciamento, è possibile visitare il fornitore di terze parti o il Network Advertising Initiative Opt-Out Tool o Digital Advertising Alliance Opt-Out Tool.
L’utente deve essere consapevole che l’acquisto di un nuovo computer, l’installazione di un nuovo browser, l’aggiornamento di un browser esistente, o la cancellazione o la modifica dei file dei cookie del browser può anche cancellare alcuni cookie, plug-in o impostazioni di opt-out.
SITI WEB DI TERZE PARTI
Il Sito può contenere link a siti web e applicazioni di terzi di interesse, compresi annunci pubblicitari e servizi esterni, che non sono affiliati a noi. Una volta che hai usato questi link per lasciare il Sito, qualsiasi informazione che fornisci a queste terze parti non è coperta da questa Informativa sulla Privacy, e non possiamo garantire la sicurezza e la privacy delle tue informazioni. Prima di visitare e fornire qualsiasi informazione a qualsiasi sito web di terze parti, dovreste informarvi sulle politiche e le pratiche sulla privacy (se presenti) della terza parte responsabile di quel sito web, e dovreste prendere le misure necessarie per, a vostra discrezione, proteggere la privacy delle vostre informazioni. Non siamo responsabili del contenuto o della privacy e delle pratiche e politiche di sicurezza di terzi, compresi altri siti, servizi o applicazioni che possono essere collegati a o dal Sito [o dalla nostra applicazione mobile].
SICUREZZA DELLE VOSTRE INFORMAZIONI
Utilizziamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per proteggere le vostre informazioni personali. Anche se abbiamo adottato misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali che ci fornite, vi preghiamo di essere consapevoli che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile, e nessun metodo di trasmissione dei dati può essere garantito contro qualsiasi intercettazione o altro tipo di abuso. Qualsiasi informazione divulgata online è vulnerabile all’intercettazione e all’uso improprio da parte di soggetti non autorizzati. Pertanto, non possiamo garantire la completa sicurezza se si forniscono informazioni personali.
POLITICA PER I BAMBINI
Non sollecitiamo consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore ai 13 anni né facciamo marketing a loro. Se vieni a conoscenza di qualsiasi dato che abbiamo raccolto da bambini di età inferiore ai 13 anni, contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.
CONTROLLI PER LE FUNZIONI DO-NOT-TRACK
La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili [e le nostre applicazioni mobili] includono una funzione o un’impostazione Do-Not-Track (“DNT”) che potete attivare per segnalare la vostra preferenza per la privacy di non avere dati sulle vostre attività di navigazione online monitorati e raccolti. Non è stato finalizzato alcuno standard tecnologico uniforme per il riconoscimento e l’implementazione dei segnali DNT. Come tale, attualmente non rispondiamo ai segnali DNT del browser o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la scelta di non essere tracciati online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online a cui dovremo attenerci, vi informeremo di tale pratica in una versione riveduta della presente Informativa sulla privacy./La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili [e le nostre applicazioni mobili] includono una funzione o un’impostazione Do-Not-Track (“DNT”) che potete attivare per segnalare la vostra preferenza sulla privacy di non far monitorare e raccogliere dati sulle vostre attività di navigazione online. Se l’utente imposta il segnale DNT sul proprio browser, noi risponderemo a tali segnali DNT del browser.
OPZIONI RIGUARDANTI LE TUE INFORMAZIONI
[Informazioni sull’account]
È possibile in qualsiasi momento rivedere o modificare le informazioni del tuo account o chiudere il tuo account:
– Accedendo alle impostazioni del tuo account e aggiornando il tuo account
– Contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito
– Altro]
Su tua richiesta di terminare il tuo account, disattiveremo o cancelleremo il tuo account e le tue informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, alcune informazioni possono essere conservate nei nostri archivi per prevenire le frodi, risolvere i problemi, assistere nelle indagini, far rispettare le nostre Condizioni d’uso e/o rispettare i requisiti legali].
Email e comunicazioni
Se non si desidera più ricevere corrispondenza, e-mail o altre comunicazioni da parte nostra, si puòscegliere di non riceverle:
– Annotando le preferenze nel momento di registrazione dell’account
– Accedendo alle impostazioni dell’ account e aggiornando le preferenze.
– Contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito
Se non si desidera più ricevere corrispondenza, e-mail o altre comunicazioni da terzi, si è responsabile di contattare direttamente la terza parte.
Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Si informa che, tenuto conto delle finalità del trattamento di cui ai punti A), B) E C) come sopra illustrate, il conferimento dei dati necessari alle finalità è libero ma il loro mancato, parziale o inesatto conferimento potrà avere, come conseguenza, l’impossibilità di svolgere l’attività e gli adempimenti precontrattuali e contrattuali come previsti dal contratto di fornitura di servizi. Ove il soggetto che conferisce i dati abbia un’età inferiore ai 13 anni, tale trattamento è lecito soltanto se e nella misura in cui, tale consenso è prestato o autorizzato dal titolare della responsabilità genitoriale per il quale sono acquisiti i dati identificativi e copia dei documenti di riconoscimento.
Modalità di trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle seguenti operazioni: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.
Il trattamento sarà effettuato sia con strumenti manuali e/o eventualmente con strumenti informatici e telematici con logiche di organizzazione ed elaborazione strettamente correlate alle finalità stesse e comunque in modo da garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati stessi nel rispetto delle misure organizzative, fisiche e logiche previste dagli artt. 24 e 25 e 32 del GDPR.
Accesso ai dati da parte di collaboratori incaricati al trattamento
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le esclusive finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B) della presente informativa:
-a eventuali dipendenti e collaboratori del Titolare, gli ausiliari e le persone terze dipendenti, società e aziende di fornitura e in rapporto di outsourcing con il titolare nella loro qualità di persone autorizzate al trattamento e/o responsabili del trattamento e/o amministratori di sistema;-a società terze o altri soggetti professionisti associati al ROI che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di associati al ROI ricevono i dati dal portale cronos.roi.it i quali tratteranno tali dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.
Comunicazione dei dati
Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) Regolamento UE n.679/2016 (e successive disposizioni di adeguamento legislativo D.Lgs 101/2018) (GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. I Suoi dati non saranno diffusi.
Conservazione e Trasferimento dei dati
I dati personali sono conservati su server ubicati a Milano, all’interno dell’Unione Europea e nel pieno rispetto delle disposizioni e degli adempimenti necessari ai fini della sicurezza e della corretta ubicazione delle unità di stoccaggio dei dati (Data centers, dispositivi di memoria e hard disks).
La suddetta ubicazione e le modalità di stoccaggio dei data centers può essere resa nota esclusivamente all’interessato i cui dati sono oggetto di trattamento e alle Autorità di controllo per ragioni di sicurezza nazionale, di sicurezza pubblica, di difesa in giudizio, ai fini della prevenzione, dell’accertamento e del perseguimento dei reati, per la tutela degli interessi e delle libertà altrui, per l’esecuzione delle azioni civili e per obiettivi rilevanti di interesse pubblico ed economico. È considerato che Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra.
TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE
I dati di natura personale forniti dall’interessato, non saranno trasferiti all’estero dell’Unione Europea.
Diritti dell’interessato
nella sua qualità di utente dei nostri servizi e destinatario dei nostri prodotti Lei è titolare dei seguenti diritti:
-Diritto di accedere ai Suoi dati, ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile; -ottenere l’indicazione: a) dell’origine dei dati personali; b) delle finalità e modalità del trattamento; c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante del titolare e delle persone autorizzate al trattamento designati e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o autorizzati al trattamento; (art. 15 GDPR).
-Diritto di aggiornamento, rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, integrazione dei dati; (art. 16 GDPR).
-Diritto di cancellazione, trasformazione in forma anonima o blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati ; (art. 17 GDPR).
–Diritto di chiedere la limitazione di utilizzo dei dati per i soli motivi d’interesse pubblico e per l’accertamento o la difesa di un diritto, nei casi in cui l’interessato contesti l’esattezza dei dati e del trattamento, nel caso di esercizio del diritto di opposizione al trattamento di cui all’art. 21 GDPR e negli altri casi previsti dall’art.18 GDPR; (art.18 GDPR).
-Diritto di ricevere i dati personali forniti al Titolare del trattamento in formato strutturale o su supporto informatico di uso comune, intelleggibile e accessibile per ogni sistema operativo (USB o file ZIP debitamente cifrato), e di spostare senza vincoli, i complessi di informazioni e dei dati che La riguardano dal presente titolare a un altro titolare da Lei prescelto in funzione dei Suoi scopi e nel pieno rispetto dei principi di trasparenza, liceità e proporzionalità del trattamento. Tale diritto alla portabilità dei dati non pregiudica gli altri diritti; (art. 20 GDPR).
–Diritto di opporsi, in tutto o in parte:
- a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;b) al trattamento dei dati personali che La riguardano per qualsiasi altra finalità non pertinente al trattamento; (art. 21 GDPR).
-Diritto di revocare il consenso, ove previsto e in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca;
-Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo
Modalità di raccolta:
I dati vengono raccolti direttamente presso l’interessato
Modalità di esercizio dei diritti
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